我們是客戶的智能秘書
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AT&T
家人和朋友, 商務, 工作
AT&T把我們最重要的家人和朋友, 商務, 工作, 教育, 娛樂等相互連接起來。AT&T將會持續投資, 不斷創新, 努力為客戶提供更有價值的服務。
教育, 娛樂
AT&T擁有世界最大TV及電影工作室之一的WarnerMedia。 HBO Max是唯一一個可提供在家同步觀看影院上映的最新電影的軟件, 專為您準備的專屬禮物, 免費為您服務。
2億5500萬人
美國最大規模的 AT&T網絡品質優良, Wireless和家庭網絡都值得信賴。當前的這一時刻也有超過2億5500萬人使用該服務。
公共機關高達18500個以上
AT&T是唯一一個可通過FirstNet在緊急情況或發生災難時提供穩定連接的網絡服務。使用FirstNet 的公共機關高達18500個以上。
Wecan Wireless
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Authorized Dealer
我們作為 AT&T 的官方旗靚店, 正在繼續向南加州及北加州地區擴展業務。 我們是始終位居全美前十的創新經銷商。 因為與客戶合作, 所以我們所有的成長都是可能的, 我們為了向客戶提供最好的服務邇不懈努力。
無線電話
iPhone | GALAXY
最新款手機太貴了嗎?
我們努力以最優惠的價格為客戶提供最新款手機。每當出現新的手機和新促銷活動時, 我們都會夜以繼日地研究, 以創造出能讓客戶滿意的商品。
無限計劃
UNLIMITED PLAN
那麽多條件太複雜了吧?
客戶可選擇的套餐真是多種多樣, 每月要支付的費用也根據合同條件不同而不同。爲了不讓客戶後悔, 即使是相同的無限量套餐, 我們也會盡力為用戶提供最低的價格。
家庭網絡
FIBER
更快更便宜!
很多人還在使用以前加入的慢且價格昂貴的無綫網。視頻出現緩衝, 視頻會議中途停止。我們將會爲您提供現有的DSL網絡轉換成比其快25倍的Fiber網絡的咨詢服務, 而且價格更便宜。
服務語言
CHINESE | KOREAN | VIETNAMESE | SPANISH | ENGLISH
英語讓您感到不便嗎?
我們提供五種語言的服務, 並有熟練使用各種語言的職員。我們所有賣場都提供英語和西班牙語服務, 各賣場還提供中文, 越南語, 韓語服務。中文, 越南語, 韓語是同時運營各語言網站和客服中心電話。
西班牙語
英語
專業諮詢
We're professionals
尋找隱藏的折扣!
您是學生嗎? 是教師嗎? 還是護士, 醫生, 醫生助理等醫務人員? 是警察, 軍人, 消防員等公務員嗎? 您是否正在使用或計劃使用其他服務? 一起加入的家人有幾位? 55歲以上嗎? 是AARP會員嗎? 是UNION的會員嗎? 有不用的電話嗎? 我們努力爲您尋找一切可享受折扣的條件。
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客戶滿意服務
CUSTOMER SERVICE
怎樣才能做到只爲客戶着想呢?
對於無法訪問賣場的客戶, 我們使用嚴格的保安程序, 可用手機輕鬆處理注冊信息。我們運營客戶中心, 以實現客戶100%的購買滿意度, 並儘最大努力快速解決客戶投訴。
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專注於顧客的客服中心
我們為完美地貫徹只為顧客著想的顧客至上原則而不懈努力。我們專注於客戶的需求, 以提供令人驚嘆的感動服務。
即使支援請求激增也可快速應對的客服中心
我們賣場為保持顧客0%不滿而不懈努力
隨著時間的推移客戶滿意度越來越高的客服中心
我們賣場的目標是:顧客100%滿意
員工培訓
WE'RE FAMILY
作為一家專注於客戶和員工的公司, 我們重視每個人的參與。我們收集並積極傾聽客戶和員工的反饋。我們正在不斷擴展必要的系統來集中反饋。
我們深知爲客戶服務的客服人員工作上的不易。因此, 我們為員工提供以下機遇。我們的員工工作愉快, 才能能取得更好的成績, 離職率也會隨之會降低。
我們爲員工的參與提供以下服務:
優越的教育
管理, 輔導, 指導
資歷開發機會
對做好本職工作的認可
參與變革管理工作的機會
IT 團隊和 QA 團隊支持
賣場查詢
AT&T STORE
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