我們是客戶的智能秘書
AT&T
Wecan Wireless
Authorized Dealer
我們作為 AT&T 的官方旗靚店, 正在繼續向南加州及北加州地區擴展業務。 我們是始終位居全美前十的創新經銷商。 因為與客戶合作, 所以我們所有的成長都是可能的, 我們為了向客戶提供最好的服務邇不懈努力。
無線電話
iPhone | GALAXY
最新款手機太貴了嗎？
我們努力以最優惠的價格為客戶提供最新款手機。每當出現新的手機和新促銷活動時, 我們都會夜以繼日地研究, 以創造出能讓客戶滿意的商品。
無限計劃
UNLIMITED PLAN
那麽多條件太複雜了吧？
客戶可選擇的套餐真是多種多樣, 每月要支付的費用也根據合同條件不同而不同。爲了不讓客戶後悔, 即使是相同的無限量套餐, 我們也會盡力為用戶提供最低的價格。
家庭網絡
FIBER
更快更便宜！
很多人還在使用以前加入的慢且價格昂貴的無綫網。視頻出現緩衝, 視頻會議中途停止。我們將會爲您提供現有的DSL網絡轉換成比其快25倍的Fiber網絡的咨詢服務, 而且價格更便宜。
服務語言
CHINESE | KOREAN | VIETNAMESE | SPANISH | ENGLISH
英語讓您感到不便嗎？
我們提供五種語言的服務, 並有熟練使用各種語言的職員。我們所有賣場都提供英語和西班牙語服務, 各賣場還提供中文, 越南語, 韓語服務。中文, 越南語, 韓語是同時運營各語言網站和客服中心電話。
西班牙語
英語
專業諮詢
We're professionals
尋找隱藏的折扣！
您是學生嗎? 是教師嗎? 還是護士, 醫生, 醫生助理等醫務人員? 是警察, 軍人, 消防員等公務員嗎? 您是否正在使用或計劃使用其他服務? 一起加入的家人有幾位? 55歲以上嗎? 是AARP會員嗎? 是UNION的會員嗎? 有不用的電話嗎? 我們努力爲您尋找一切可享受折扣的條件。
客戶滿意服務
CUSTOMER SERVICE
怎樣才能做到只爲客戶着想呢？
對於無法訪問賣場的客戶, 我們使用嚴格的保安程序, 可用手機輕鬆處理注冊信息。我們運營客戶中心, 以實現客戶100%的購買滿意度, 並儘最大努力快速解決客戶投訴。
專注於顧客的客服中心
我們為完美地貫徹只為顧客著想的顧客至上原則而不懈努力。我們專注於客戶的需求, 以提供令人驚嘆的感動服務。
即使支援請求激增也可快速應對的客服中心
我們賣場為保持顧客0%不滿而不懈努力
隨著時間的推移客戶滿意度越來越高的客服中心
我們賣場的目標是:顧客100%滿意
員工培訓
WE'RE FAMILY
作為一家專注於客戶和員工的公司, 我們重視每個人的參與。我們收集並積極傾聽客戶和員工的反饋。我們正在不斷擴展必要的系統來集中反饋。
我們深知爲客戶服務的客服人員工作上的不易。因此, 我們為員工提供以下機遇。我們的員工工作愉快, 才能能取得更好的成績, 離職率也會隨之會降低。
我們爲員工的參與提供以下服務:
優越的教育
管理, 輔導, 指導
資歷開發機會
對做好本職工作的認可
參與變革管理工作的機會
IT 團隊和 QA 團隊支持
賣場查詢
AT&T STORE
